Ngày nay, càng ngày càng có nhiều người tiêu dùng vào các website bán hàng trực tuyến để tìm nơi đáp ứng nhu cầu mua sắm của họ. Muốn cạnh tranh với những đối thủ của mình, các cửa hàng trực tuyến phải tạo được lợi thế trong việc cung cấp và vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng.

Số liệu thống kê trong Infographic dưới đây cho bạn thấy rõ những vấn đề nào tác động đến quyết định mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng.

Vecita/PNV,Endicia
Nguồn: What Ecommerce Users Really Want