Các hình thức kinh doanh qua các website có các dạng như: doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B); doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C); người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C) và thương mại di động (m-commerce)
Các mô hình website điển hình:
Cửa hàng, siêu thị điện tử: Nổi tiếng nhất ở dạng này là website www.amazon.com bán lẻ sách báo, CD, ứng dụng phần mềm, đồ chơi … qua internet. Mô hình này hoạt động tương tự một siêu thị hay của hàng truyển thống, cho phép người mua chọn lựa hàng hóa, thay đổi số lượng món hàng, tính tiền thanh toán và nhận hàng.
Đấu giá trực tuyến (online aution): Không thể không nói đến www.ebay.com mô phỏng quy trình bán đấu giá vật dụng, tức là người bán đưa ra giá sàn (giá thấp nhất ban đầu), sau đó người mua lần lượt trả cao hơn. Đến thời điểm nhất định ai trả cao hơn sẽ là người có quyền mua món hàng.
Sàn giao dịch B2B: www.alibaba.com là một sàn giao dịch điển hình, nơi các doanh nghiệp tham gia giới thiệu về mình, đăng tải yêu cầu mua, bán, tìm đối tác. Sàn giao dịch này không phục vụ bán lẻ và thanh toán qua mạng vì không cần thiết.
Mô hình giá động (dynamic pricing models) với những website này người mua có thể trả giá theo ý mình (tùy người bán có đồng ý bán hay không).
Các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến hiện nay bao gồm: Thẻ thanh toán; Thẻ thông minh; Ví điện tử; Tiền điện tử; Thanh toán qua điện thoại di động; Thanh toán điện tử tại các kiốt bán hàng; Séc điện tử; Thẻ mua hàng; Thư tín dụng điện tử;Chuyển tiền điện tử (EFT)
