a. Ưu điểm
• Giảm chi phí sản xuất, chi phí tìm kiếm khách hàng, chi phí bán hàng, chi phí tiếp thị.
• Một nhân viên cùng một lúc có thể giao dịch với nhiều khách hàng.
• Sản phẩm/dịch vụ được giới thiệu trên một Catalogue điện tử phong phú và được cập nhật thường xuyên.
• Giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch. Vì việc nhanh chóng thông tin hàng hóa đến người tiêu dùng (mà không phải qua trung gian) có ý nghĩa sống còn trong cạnh tranh kinh doanh.
• Tạo điều kiện tìm kiếm các bạn hàng mới, cơ hội kinh doanh mới trên bình diện trong nước, khu vực và quốc tế.
• Kích thích sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và đóng vai trò ngày càng lớn trong nền kinh tế. Lợi ích này còn có ý nghĩa đặt biệt quan trong đối với các nước đang phát triển, có thể tạo ra một bước nhảy vọt, tiến kịp các nước phát triển trong một thời gian ngắn nhất.
Tóm lại:
Thương mại điện tử (TMDT) đưa lại những lợi ích tiềm tàng, giúp Doanh Nghiệp thu được những thông tin phong phú về thị trường và đối tác, giảm chi phí tiếp thị và giao dịch, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng và củng cố quan hệ bạn hàng, tạo điều kiện dành thêm phương tiện cho mở rộng quy mô và công nghệ sản xuất.
b.Nhược điểm
• Việc mua hàng trong của hàng thỏa mãn được nhiều nhu cầu của người mua mà mua sắm trên mạng không đáp ứng được.
• Khi đến các cửa hàng thực, người mua có thể nhận và xử lý thông tin xung quanh mình, giao tiếp với những người khác, tận tay kiểm tra các mặt hàng như đồ nội thất, quần áo và trang sức.
• Cuối cùng, khách hàng có thể mua và nhận được hàng ngay lập tức.
Tóm lại:
Doanh Nghiệp cần xem xét cẩn thận lĩnh vực hoạt động của mình có thích hợp để ứng dụng Thương mại điện tử (TMDT) hay không?
by Jankinle